Central de Ajuda
Tutoriais com passo a passo e perguntas frequentes de cada módulo.
A pessoa escolhe o módulo e encontra os artigos com os nomes de botões e abas que vê na tela.
Ajuda, Novidades e Assistente
Tutoriais dentro do sistema, notas de cada versão e um assistente de IA opcional
O problema que resolveSistema novo exige treinamento, e a dúvida aparece quando o instrutor já foi embora. As mudanças de versão passam despercebidas e a equipe continua fazendo do jeito antigo.
Quem usa: Usuário Instituição, Gestor da Qualidade, Administrador Instituição, Usuário Consulta.
O que faz
As marcadas como Opcional dependem de configuração.
Ajuda a partir da tela
A pessoa abre o tutorial da tarefa a partir da própria tela.
As telas principais têm o botão de Ajuda. A busca da Ajuda abre com ? ou Ctrl+K.
Novidades de cada versão
Quem abre as Novidades vê o que mudou na versão e como usar.
A cada versão, a pessoa vê o que mudou e o passo a passo para conferir. Um contador mostra o que ainda não leu.
Assistente de inteligência artificial Opcional
Ligado pelo administrador, responde dúvidas de uso com a Ajuda e os números que a pessoa vê.
Vem desligado. Ligado, envia a pergunta a um serviço de IA de outra empresa e não altera registros.
Telas para celular e tablet
Dá para consultar e responder pelo navegador do celular, sem aplicativo.
A pessoa abre o endereço do sistema no navegador do celular ou do tablet. Telas largas rendem melhor no computador.
Formulário que não perde o que foi digitado
Quem clica fora do formulário sem querer não perde o que já digitou.
Nos principais cadastros, fechar com dados preenchidos pede confirmação antes de descartar.
Diferenciais
- Ajuda com os mesmos nomes de botões e abas da tela
- Notas de versão com passo a passo para conferir
- Assistente opcional que não altera registros
- Consulta e resposta pelo navegador do celular, sem aplicativo
Com os outros módulos
A Ajuda abre a partir das telas principais e leva ao artigo do módulo. O assistente, quando ligado pelo administrador, consulta a Ajuda, as Novidades e os números do painel que o usuário vê, e envia a pergunta a um serviço de IA fora do Argus Quality. Sem integração com plataformas de treinamento.
Limites e requisitos
- O assistente de IA vem desligado e, quando ligado, usa um serviço externo.
- O uso é pelo navegador; não há aplicativo nas lojas.
Veja o Argus Quality com o processo da sua instituição
Funções relacionadas: Certificação e Auditoria Interna, Dashboard e Minhas Tarefas, Segurança, Acessos e LGPD.